“十一”黄金周即将来临,针对节日期间消费者可能遇到的问题,县消费者委员会结合近两年双节期间消费热点发布消费“四”提示,帮助广大消费者在节日期间快乐消费、远离陷阱。
NO1 饮食方面须小心
民以食为天。节假日期间亲朋好友聚餐,外出就餐消费也迎来新一轮高峰期。所以外出就餐时,一定要注意饭店是否证件齐全,包括卫生许可证、营业执照等,注意用餐卫生;需办理储值卡时要认真审核商家资质,以保证消费者自身“舌尖上的安全”。
NO2 酒店预订须谨慎
“十一”黄金周出游,酒店预订是出游的重要事宜。在选择入驻酒店时,尽量挑选知名、正规的OTA平台(在线旅行社),避免通过非正规渠道预订,不要随意下载陌生APP,造成预付款损失;预订酒店时应提前了解房间信息,注意确认宾馆位置是否与所前往的城市一致,避免误订遭受经济损失。同时,要看清预订的价格是单项的还是套餐价格,避免商家捆绑销售陷阱;预订完成后,入住前一天最好打电话给酒店再次确认是否有房间,以免耽误行程。
NO3 旅游出行须注意
一直以来,每年国庆小长假都是旅游旺季,消费者出游热情高涨。县消委会提醒广大消费者:一、自由行旅客应提前预定机票、酒店等,提前做好详细行程,包括景点选择、路线规划、当地风俗等。二、通过旅行社出行的消费者,最好选择规模较大、信誉较好的旅行社。三、签订旅行合同时,消费者应注意旅行景点、饮食标准、住宿标准等,是否存在勾选项,消费者应妥善保存旅行合同及付款发票,便于纠纷产生时维权使用。四、老年旅游消费还需多留心,不要以价格为导向选择旅游产品,防止被加价,防范被以购物的形式兜售保健品。
NO4 消费购物须审慎
双节期间,许多消费者选择网上购物,面对网络消费热潮,县消委会提醒:一、辨明优惠是否是“真优惠”。部分商家会以先提高价格,再打折促销的方式欺骗消费者,消费者可关注商品在假期之前一段时间的价格,并与打折期间的价格对比甄别后再购买。二、尽量通过正规途径购买商品。消费者尽量避免通过微信等渠道购买商品,微信交易属于个人之间的交易,遇到纠纷后解决难度较大,可通过知名电商或正规商场购买商品。三、消费者应理性购物、避免过度消费。面对商家促销,消费者应合理预估自己消费需求,避免冲动消费、过度消费。消费者发生消费纠纷或者购买到假冒伪劣商品时,应及时向工商部门12315热线投诉。
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