近期，我市楼市火爆，买房的人越来越多。刚需者买房自住，投资者买房投资，但想买房、喜欢买房不代表会买房，不少市民一不留神就走入了买房误区。业内人士建议，理性买房，走出误区。
　　
　　物业费过高怎么办

　　吴女士：我在团城山买了套商品房，物业费2.2元/平方米每月、停车费450元每月，感觉收费过高。收费标准由谁制定？如何判断是否合理？
　　物业办：新建住宅小区前期物业服务收费实行政府定价管理，前期物业服务企业是开发建设单位通过公开招投标的方式选定的，对物业服务内容、服务质量、服务标准由开发建设单位和物业服务企业在前期物业服务合同中约定。物业服务企业向物价局提出物业收费申请后，物价局根据小区规模、服务等级、服务标准等审核备案后，物业服务企业按照前期物业服务合同内容提供服务。
　　业主委员会成立后，由业主委员会与物业服务企业签订物业服务合同，如果业主满意度调查率低需要重新选聘物业服务企业的，可由业主委员会通过公开招标的方式进行选定，物业服务费可由物业服务企业与业主委员会进行协商，征求业主意见后在小区内公示，收费标准在物业服务合同中明确。

　　买房不入住
　　物业费能否打折

　　贺先生：自己买了房，打算这两年不装修不入住，物业费应该有折扣，听说别的小区有，自己小区物业费不打折是否合理？
　　物业办：根据《物业管理条例》第七条第二项规定：业主按时交纳物业服务费用。空置房的物业服务费用按物业服务合同中的约定执行，如果未约定，则由业主和物业服务企业双方进行协商。
　　物业服务企业是按照物业服务合同约定，对房屋及共用的配套设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生、秩序维护、绿化等提供公共服务，物业服务企业不会因为某一个人或几个人不在此居住，减少物业服务成本，因此无论业主是否实际居住都应如期交付物业服务费，若房屋空置时间较长，可与物业公司协商解决。

　　物业收垃圾清运费合理吗

　　陈女士：自家装修，物业收取了500元垃圾清运费，是否符合规定？
　　物业办：根据《住宅物业服务收费管理实施办法》相关规定，装修期间的垃圾清运费并不包含在物业服务费内，物业公司收取装修垃圾管理费是合理的。装修垃圾清运费在政府指导价范围内，由业主和物业公司双方协商决定。

　　小区安防不好怎么办

　　陈女士：小区安防不好，物业只请了一个保安员，每天早10点至晚10点上班，外来人员随意出入，向物业公司反映也得不到解决，怎么办？
　　物业办：按照《物业管理条例》规定物业服务企业应按照物业服务合同的约定提供质价相符的物业服务，若物业服务企业未履行合同约定，业主可以向行政主管部门投诉。

　　小区电梯经常出现故障

　　赵女士：小区的电梯每年有三分之一的时间是坏的，物业也不及时修理，很不方便怎么办？
　　物业办：电梯属于业主共有的特种设备，物业服务企业根据物业服务合同约定，按照特种设备管理法律法规的有关规定，与电梯维保公司签订电梯维保合同，由专业电梯维保公司定期对电梯进行维护、保养，确保使用安全。
　　如果电梯出现故障在小修范围内的由维保单位按照合同约定直接维修，属于大中修可更新、改造的，物业服务企业或者业主委员会可按住宅专项维修资金申请程序使用住宅专项维修资金来进行维修。

　　水管漏水物业不修

　　陈女士：水管漏水，物业不修理，百般推脱怎么办？
　　物业办：房屋进出水管是共用部位，业主独立使用的水管是专有部位。如果共用部位的水管漏水，在物业保修期内的由开发建设单位负责维修，物业保修期满后，物业区域内共用部位、共用设施设备的维修和更新改造，由全体业主共同承担（法律法规另有规定的除外），公共部分水管的维修可以由物业公司或业主委员会申请专项维修资金进行维修。

　　没法成立业主委员会
　　怎么维权

　　王先生：小区入住率低，目前没法成立业主委员会，业主该怎么维权？
　　物业办：根据《湖北省物业服务和管理条例》第二十条规定：符合下列条件之一的，街道办事处、乡镇人民政府应该组织召开物业区域内首次业主大会会议：
　　（一）交付的房屋专有部分面积达到建筑物总面积百分之五十的；
　　（二）交付的房屋套数达到总套数百分之五十的；
　　（三）自首位业主入住之日起满两年且已入住户数比例达到百分之二十的。
　　小区内是否成立业主委员会，由业主大会来决定，决定成立业主委员会的可向所在社区提出申请，业主人数较少且经全体业主一致同意，决定不成立业主大会的，由业主共同履行业主大会、业主委员会职责。（廖星）