据了解，17日消费者伍某向龙港工商所投诉，称其于2016年10月5日在本村一烟花爆竹专卖店购买多箱“闪光蕾”牌烟花，在燃放过程有三个烟花突然炸散，将其脖颈严重炸伤，由于伤情过于严重，龙港卫生院不敢接受后转至武汉中医院治疗，截至目前共花费医疗费35000元，费用全由自己垫付，后期治疗伤疤费用还无法估计。因此，伍某要求店家赔付医疗费用，店家却找各种理由推脱，双方几番协商均无果，伍某只好向工商部门求助。

　　龙港工商所接到投诉后，高度重视，立即组织调解人员进行专门调解，经查证，消费者反映的情况基本属实。调解人员对双方当事人分别进行约谈，经过细致的消法宣传和教育说服工作，双方终于一致达成调解协议，并当场在调解书上签下名字：店主赔付当事人治疗费用35000元。在工商所工作人员的见证下，店主当场交付30000元，剩余5000元待店主与烟花生产厂家打完官司店家获赔后再付。消费者对此结果表示十分满意，并对工商部门的全力维权表示感谢。（王浩 舒克文 佘小林）