一、总体情况

5月份，全县共接收群众来电8511件，在线回复6697件，转交工单1814件，涉及63个单位。

二、受理分析

咨询4801件，投诉1947件，求助511件，举报15件，建议9件，骚扰1228件。

统计图一

三、镇（场、区）、县直部门办理情况（高频诉求）

按派发工单数量分类，县城管执法局244件，县市场监督管理局204件，县公安局171件，住建局物业行业管理中心98件，县人力资源和社会保障局93件，县交通运输局66件，县自来水公司56件，县卫生健康局54件，县住房和城乡建设局50件，县教育局49件，白沙镇50件，龙港镇45件，城东新区44件，兴国镇44件，经济开发区40件。

四、政务服务好差评统计（来源：湖北省政务服务网）

阳新县5月办件数： 1868   评价数： 556   差评数： 0    满意率：100%