又是一年退伍季，为让退役军人顺利开启人生“新征程”，近期，阳新市民之家聚焦退役军人办事需求，推出“一站式”高效服务，已成功为多名退役军人快速办结户籍、社保等业务，以贴心服务彰显家乡温度。

9月4日上午，刚返乡的一名退役军人来到市民之家政务大厅办理社保转接、落户登记等多项业务，工作人员将其引导至“退役军人服务专窗”，仅用20分钟就完成了材料审核、信息录入、户口落户等全流程操作，详细介绍了职业技能培训和就业扶持政策。“原以为手续很繁琐，没想到这么高效，工作人员还主动帮我整理了办事清单，太省心了！”该退役军人拿着办好的手续，脸上满是惊喜。

据了解，在退伍季业务办理高峰来临之际，阳新县退役军人事务局联合县政数局，在市民之家政务大厅开通“退役军人高效一件事”绿色通道，整合社保、户籍、医保等关联业务，实现“一窗受理、并联办理”，避免退役军人多头跑。安排专人提供政策咨询、材料预审服务，提前通过社区、退役军人服务站收集办事需求，引导错峰办理，减少现场等待时间。

同时，为帮助退役军人更精准地掌握相关政策和业务办理流程，阳新市民之家推出政务专题直播活动。直播中，工作人员详细解读退役后的各项福利待遇、就业创业扶持政策，清晰介绍业务办理的具体步骤和所需材料，获得网友们的连连好评。

接下来，阳新市民之家将持续优化服务流程，结合退役军人实际需求更新办事指南，让“高效服务”成为退伍季的暖心标签，助力退役军人更快融入社会、开启新生活。(邹淼枝 周玉洁)