为全面提升政务服务环境，建立并创造“更优营商环境”，阳新县结合“一窗通办”改革进展，推出阳光活泼又乐于助人的“美阳阳”、耐心细致且精通各种办公软件操作的“快阳阳”，以及常跑工地还办事高效的干练小伙“企阳阳”三大政务服务IP形象。“他们”分别围绕窗口前台帮办导办、网上快办、上门帮办代办这三个方向的工作尽心履职，用心服务，不断提升企业和群众的满意度和幸福感。

今年以来，黄石市阳新县市民之家在党建品牌引领下，基于阳新政务服务“一窗受理”“一站式办理”，积极创新工作方法，特别设立了“政务帮帮团”帮代办团队，提供线上线下全程的帮办、代办等服务，为企业和群众提供保姆式“一对一”贴心服务，用“政务帮帮团”的跑腿和网上快办服务，代替企业和群众办理手续，真正将“群众办”变为“政府帮忙办”，全力打通服务群众的“最后一公里”，实现了便民服务零距离。

据阳新县政务服务和大数据管理局李晖介绍，阳新县此番推出的政务IP形象“美阳阳”、“快阳阳”、“企阳阳”将作为阳新政务服务中心智慧服务、温情服务的“使者”，在阳新县政务服务官网、微信公众号、旗舰店、银行代办网点、分中心等渠道平台与广大市民见面，让“美阳阳”、“快阳阳”、“企阳阳”看得见、听得到、动起来、走出去，真正具有生命力、吸引力和影响力，持续为阳新政务服务赋能。